1.贵公司是汽车/卡车安全产品的真实制造商吗？
  - - 是的我们是。

2.我如何订购您的产品？
  ---您可以联系我们的业务员，我们可以为您做得很好。

3.什么是迷你订单？
  ---没有标准或现货产品的起订量；
  ---数量更多，价格更优惠。

4.交货时间多长时间？
  ---如果仓库有库存，我们可以在几天内发货；
      如果订购量大，则需要提前确认时间。

5.您的包裹是什么样的？
  ---通常我们使用中性包装；
      如果您进行OEM＆ODM，我们可以根据您的需求为您设计包装。

6.如果我不知道如何安装产品，该怎么办？
  ---首先请阅读包装内的说明；
      如果仍然有问题，欢迎咨询我们。

7.售后服务政策是什么？
  ---我们提供18个月的保修，终身免费安装服务支持。

8.如果我们从您那里购买的产品有问题，该如何处理？
  ---首先，我们需要弄清楚问题所在：
      A.如果是运输问题，我们可以联系货运代理寻求解决方案。
      B.如果是客户个人问题自己弄乱了物品，我们将承担免费责任。
      C.如果是功能问题，我们将帮助您解决。